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Une conversation chatbot affichée dans une bulle blanche sur fond rose.

Avez-vous déjà pensé à un Chatbot pour votre site ?

Revue de presse - 28 juin 2018

Vous avez déjà pensé à installer un live chat ou un chatbot sur votre site ?

Cela ne vous a surement pas échappé, mais dernièrement de plus en plus de sites font apparaître une fenêtre de chat lorsque vous vous baladez dessus. Facebook, notamment, utilise ce même principe avec son chat lorsque vous vous rendez sur une page professionnelle.

L’objectif ? Accélérer et faciliter considérablement la prise de contact. Plus simple et moins formel que le remplissage d’un formulaire qui peut parfois décourager, ces robots permettent d’obtenir des informations très rapide de la part de l’entreprise et de créer un contact plus direct.

Mais est-ce toujours pertinent d’en installer un ? Est-ce que cela conviendrait à votre site web et votre activité ?

Wordpress offre la possibilité d’installer différents systèmes de chat et passe en revue leurs particularités et leurs spécificités. C’est par ici !


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